Maintenir une culture de collaboration dans une main-d'œuvre hybride chez CloudTrade

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L'année 2020 a été marquée par des perturbations et des changements à l'échelle mondiale. Après avoir entendu le mot « coronavirus » ici et là pendant quelques mois au début de l'année 2020, il n'a pas fallu longtemps pour qu'il soit au cœur de nos vies. 

Ensuite, nous nous sommes familiarisés avec l'isolement, nous avons préparé des gâteaux à la maison et, pour beaucoup, nous avons travaillé à domicile pour la première fois. Lorsque le Royaume-Uni a été mis en quarantaine en mars 2020, nous avons emballé notre matériel et nous nous sommes retirés dans le bureau à domicile, la chambre, la cuisine ou tout autre endroit que nous pouvions aménager pour « quelques semaines » - si seulement nous le savions ! 

Ces quelques semaines se sont transformées en plusieurs mois de travail à distance et ont par la suite changé la façon dont le monde considère le travail à domicile. Ce qui n'était autrefois qu'une option pour quelques personnes dans certains secteurs est devenu la norme pour beaucoup du jour au lendemain, et le personnel de CloudTrade n'a pas fait exception. Grâce à nos bureaux de Londres (Royaume-Uni), Newcastle (Royaume-Uni), Saint-Palais-sur-Mer (France) et Boston (États-Unis), nos employés étaient déjà passés maîtres dans l'art de la réunion Microsoft Teams, collaborant fréquemment avec des collègues situés à de nombreux kilomètres. Ceux qui n'avaient jamais travaillé à distance auparavant ont relevé le défi et ont maintenu les mêmes normes rigoureuses qu'au bureau, malgré les changements majeurs et les incertitudes engendrés par la pandémie. 

Seize mois et quelques vaccins plus tard, nous sommes enfin prêts à retourner au bureau et à reprendre une vie « normale ». Il va de soi que nos employés auront des opinions et des préférences différentes sur ce que devrait être l'avenir du travail et sur la manière de l'aborder. Nous avons veillé à recueillir un éventail d'opinions sur le travail hybride, en demandant à nos collègues ce qui, selon eux, serait le modèle de travail idéal. Au fur et à mesure que les directives changent et se développent, nous continuons à garder les lignes de communication ouvertes afin de garantir que chacun puisse travailler de manière sûre, confortable et productive. 

Bien qu'il semble que le travail hybride soit là pour rester dans un avenir proche, nous sommes optimistes quant à l'accueil de notre personnel dans les bureaux de CloudTrade. Bien que beaucoup d'entre eux apprécient l'absence de trajet et la commodité du travail à domicile, une proportion non négligeable d'employés a déclaré, lors de notre dernière enquête interne, qu'ils étaient impatients de revenir au travail de bureau. 

Les réunions Microsoft Teams sont utiles, mais il y a sans aucun doute toujours un avantage au travail collaboratif lorsqu'une équipe peut se réunir physiquement au bureau. En outre, le fait de voir vos collègues en chair et en os pendant la semaine peut signifier que les connexions se développent plus facilement et peut-être plus naturellement que lorsque vous êtes tous devant l'écran, et ce sont ces connexions qui forment la culture du lieu de travail. Les personnalités extraverties et celles qui sont plus établies dans leur carrière peuvent trouver que le développement de relations se fait pratiquement sans effort, mais pour d'autres, en particulier pour les collègues débutants, ce n'est pas toujours le cas. 

Chez CloudTrade, nous pensons qu'il est important que notre vision et notre objectif soient partagés par tous les membres de l'équipe, quel que soit le département et le lieu de travail. Nous continuerons à soutenir les employés, en favorisant d'excellentes relations et en construisant une culture collaborative, surtout maintenant que nous avons adopté le travail hybride. Alors que nous assistons à un retour au bureau, nous nous assurons que nous restons un lieu de travail Covid sécurisé pour la sécurité de notre personnel et de leurs familles. Tout en gardant un œil attentif sur la situation actuelle, nous avons confiance en notre capacité à reprendre le travail avec la nouvelle normalité chez CloudTrade.