Discours annuel du PDG

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En ce début d’année, c’est le moment idéal pour réfléchir à l’année précédente et à ce que nous avons appris pendant cette période. Comme nous le savons tous, 2020 a été une année un peu étrange, mais CloudTrade a tout de même réussi à se développer et à embaucher davantage de collègues, tout en s’adaptant aux restrictions toujours changeantes des différents confinements. Dans cet article de blog, le PDG de CloudTrade, David Cocks, revient sur l’année dernière et décrit comment, malgré les graves difficultés rencontrées par tous en 2020, CloudTrade a connu une année remarquablement bonne.

J’ai cofondé CloudTrade en 2009 et nous avons pris plaisir à travailler dur pour développer l’entreprise pendant 11 ans. Maintenant nous avons hâte de passer à la nouvelle année. 2020 a été une année intéressante. Évidemment, le fait de commencer notre exercice financier en avril 2020 a signifié que nous avons eu quelques problèmes, comme tout le monde, alors que le monde s’est retrouvé dans une situation de confinement global. Nos volumes de transactions ont chuté d’environ 20 % au cours de ces deux premiers mois, mais lorsque nous sommes arrivés en septembre, nous avions récupéré le volume perdu. Octobre et novembre se sont révélés être des mois records. Je suis maintenant convaincu que nous aurons connu une bonne année en 2020, et que nous terminerons en fait l’exercice avec une croissance de plus de 35 %. C’est une grande réussite.

L’internationalisation est la voie à suivre

Tout le monde a travaillé très dur malgré tous les obstacles mis sur notre chemin. La vision de CloudTrade a toujours été d’aider les entreprises à favoriser le commerce mondial. Même si l’épidémie de Covid a causé des problèmes de continuité des activités avec des personnes obligées de travailler à domicile, nous avons le sentiment d’avoir atteint cette vision, non seulement pour nos clients mais aussi pour nous-mêmes. CloudTrade a toujours été assez modeste dans son marketing, et assez modeste sur lui-même. Notre vision, à mesure que nous avançons, est de crier plus fort sur les toits et d’adopter une approche plus internationale. L’internationalisation est la vision de CloudTrade en 2021.

Progrès en matière d’évolutivité à la demande et d’apprentissage machine

Il est évident qu’au fond, CloudTrade est une entreprise de technologie. Cette année, nous avons déployé d’énormes efforts pour accroître les capacités de notre technologie afin de pouvoir offrir de nouveaux services à nos clients. Nous avons travaillé sur deux nouveaux projets très intéressants. Le premier consiste à transformer notre logiciel de base en une véritable application de micro-services hébergée dans Microsoft Azure. Cela nous permettra d’évoluer à la demande, de réduire les coûts et d’augmenter les performances. Le deuxième projet passionnant que nous avons en cours est de faire un plus grand usage de l’apprentissage machine. CloudTrade a toujours été une société d’IA utilisant notre moteur de traitement du langage naturel breveté, et bien que le potentiel de l’apprentissage machine suscite actuellement beaucoup d’enthousiasme, nous savons que dans la pratique, la combinaison de l’apprentissage machine et d’un système basé sur des règles est la meilleure façon de résoudre les problèmes de nos clients. CloudTrade est le leader mondial dans le développement d’un système hybride, d’apprentissage automatique et de langage naturel pour le traitement des documents commerciaux.

Collaboration avec les partenaires

Nous sommes ravis d’avoir remporté un grand succès tant auprès de nos partenaires établis que de nos nouveaux partenaires en 2020. Nous avons travaillé dur avec SAP Ariba, en particulier aux États-Unis. De nombreux gros clients de SAP Ariba ont maintenant adopté CloudTrade comme solution de facturation PDF. Je suis également très heureux d’avoir trouvé de nouveaux partenaires. Deux d’entre eux me viennent immédiatement à l’esprit : Pagero, une entreprise suédoise très prospère qui est très présente dans l’Union européenne et dont les activités sont en pleine expansion au Royaume-Uni et aux États-Unis, et Embridge, un nouveau partenaire au Royaume-Uni qui joue un rôle prépondérant dans la mise en œuvre des systèmes Unit4.

Merci au personnel, aux clients et aux partenaires

Je tiens à remercier toutes les équipes de CloudTrade. L’équipe des opérations a travaillé très dur à la mise en place de nouveaux clients dans le monde entier, dans des environnements très difficiles. L’équipe de développement a réussi à maîtriser toutes ces nouvelles technologies, y compris la technologie des conteneurs Kubernetes qui est vraiment à la pointe du progrès. L’équipe des ventes a réussi à attirer de nouveaux clients dans le réseau CloudTrade, et notre équipe marketing a amélioré le profil de CloudTrade aux États-Unis et en Europe. À l’approche de Noël et de la fin de l’année 2020, j’aimerais dire un grand merci à tout le personnel de CloudTrade, à nos clients et à nos partenaires. C’est grâce à leur travail acharné et à leur engagement que nous avons connu une année très fructueuse.

David a réalisé une courte vidéo mettant en lumière les succès de l’année dernière et notre vision pour 2021.